Privacy Policy

1 Bearbeitung von Personendaten von Nutzern durch HeiWas AG

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen der Nutzung von Online-Shop von den Nutzern erhalten oder erheben, so wie Daten die für die Erfüllung von Dienstleistungen erforderlich sind. Im diesem Zusammenhang können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

Wir erfassen Ihre Personendaten insbesondere aus folgenden Quellen:

• Daten die von uns auf Ihrem Wunsch hin oder von Ihnen im Online-Shop eingegeben werden.
• Installateure, welche uns Ihre Kontaktdaten liefern
• Direkt von Ihnen, zum Beispiel beim Abschluss eines Servicevertrags mit HeiWas AG

Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Für die Erfüllung von Lieferungen auch durch Dritte
• Für die Erfüllung von Serviceleistungen oder Serviceverträgen

2 Bekanntgabe von Personendaten an Empfänger und ins Ausland

HeiWas AG kann Personendaten, soweit erlaubt, an folgende Kategorien von Empfängern bekanntgeben:

Grundsätzlich bearbeiten wir Ihre Personendaten in der Schweiz. Es kann aber sein, dass wir Ihre Personendaten in bestimmten Fällen mit Rücksprache (z.B. beim Beizug bestimmter Dienstleister) auch ins Ausland übermittelt werden, vorwiegend nach England oder in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

3. Speicherdauer

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es gemäss dem betreffenden Bearbeitungszweck notwendig ist oder eine andere rechtliche Grundlage (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) dafür besteht. Personendaten, die wir aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen besitzen, behalten wir mindestens so lange, wie die Vertragsbeziehung besteht und Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche von uns laufen oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich, passiv gesetzt, gelöscht oder anonymisiert.

4. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Daten Portabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren.

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

5. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und Zerstörung. Insbesondere nutzen wir unter anderem Verschlüsselungen bei der Datenübertragung (SSL-/TLS-Verschlüsselung) und haben weitere Schutzvorkehrungen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der Personendaten sicherzustellen.

6. Anpassung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Werden derartige Anpassungen vorgenommen, veröffentlichen wir umgehend die angepasste Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.